蜗牛卡只能在“蜗牛卡助手”微信公众号中激活，营业厅是激活不了的。
寄送卡的时候会有份激活手册的。您根据激活手册完成就可以。步骤如下：1、关注“蜗牛卡助手”微信公众号，进入后—开通激活—订单信息验证进行身份认证；
2、输入身份证号码后6位和收到的USIM卡的iccid最后7位数字；
3、根据提示拍照或上传照片，确认身份信息和下单时一致，照片清晰。需要上传身份证正面照；身份证背面照；本人持身份证照；
4、系统自动审核您上传的资料，审核通过后将自动激活您的电话卡，并发送短信至您下单时预留的联系电话。如操作上有不懂的，也可以前往营业，让营业员协助您来完成。
