先用断电的方法试试,把电子称的电瓶给断一两分钟,电子称就恢复出厂设置了,如果不行,看看你电子称那个厂家的,再打电话问。
你找到说明书,或者看下电子称底部上的标签上面会标有厂商的电话,可以打电话问下客服,让他们教你怎么操作。