“lo”一般是指电池没电或电量过低，即电池所能提供的电压已不够测出所称物体的体重，英文意思是“low voltage”。当家庭用称显示lo时，需要给家庭用称换新的电池。若是换上新的电池依然显示“lo”，说明是电源那里接触不良，可以找专业人员进行修理。电子秤的常见两种故障解决方法：
1、电子秤无法充电或充电指示灯不亮或没反应。请先确定电子秤的110V/220V电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压，并确定充电线已牢固的在秤上的充电座；检查充电线是否有外力因素而造成断路； 检查保险丝是否不良.
2、电子秤开机后无任何动作。使用干/蓄电池者，请先确认干/蓄电池的电压是否足够，如果电压不足请更换干/蓄电池充电；使用ADAPTOR者，将接于电子秤的ADAPTOR输出端拔出，再将干电池装上，如果可以开机，即ADAPTOR损坏，请更换之；电子秤保险丝是否不良；开关或按键可能损坏；可能电子组件故障。为1、2项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
