家里的两股电线都有电，先确定这两根电线是什么线。
1、如果是火线，这个是正常的。
2、如果是电源线，说明零线断路。判断零线断路的方法是，接上用电器，用电器不能正常工作。或者用万用表测量两根线之间的电压，没有电压说明零线断路。解决方法：检查零线断路点，检查开关接线端子是否虚接松动。
对于两根都有电的情况，说明是家里的进入零线不通。
由于零线不通，所以零线上带电，本来电流应该是这样的，从火线－用电器－零线。对于零线上有电，可以自己检查下电表处的保险是不是断了，断了可以更换保险，这是对于有电工基础的人来说，否则建议找专人或供电人员来维修。
