1.如果是刷卡消费的话可以要求商场方面根据顾客提供的购买的大约时间,以及购买时候的信息查询一下后台的销售记录给,然后重新打印一张小票,办理退货。
2.看交款单上面有没有写明处理品类的字样,如果有,315也不好用,没有的话就那样要求商家退货。