1、确认播放的视频是否是自行录制的,下载的视频需要核实具体格式
2、安装第三方的视频播放器,如果可以播放,有可能为手机自带视频播放器出问题了
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的服务中心
1、确认播放的视频是否是自行录制的,下载的视频需要核实具体格式
2、安装第三方的视频播放器,如果可以播放,有可能为手机自带视频播放器出问题了
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的服务中心