为什么手机有新消息提示音不响

可能原因如下：

短信被系统拦截了，也会出现短信没有提示音的现象发生，可在拦截名单里查看。

4、扬声器故障，若损坏，需去客户服务中心处理。

5、开启了免打扰模式，导致信息接收无法通知，将免打扰关闭即可。