回答如下：如果您在12306积分订餐过程中遇到无法使用积分的问题，您可以尝试以下解决方法：
1. 确保您的12306账号已经绑定了银联卡，并且该银联卡开通了积分支付功能。如果您没有绑定银联卡或没有开通积分支付功能，您无法使用积分进行订餐。
2. 检查您的积分余额是否充足。如果您的积分余额不足，您无法使用积分进行订餐。
3. 请确认您选择的餐品支持积分支付。不是所有的餐品都可以使用积分支付，部分特价或促销商品可能不支持积分支付。
4. 如果您以上操作都正确无误，但仍然无法使用积分进行订餐，建议您联系12306客服咨询解决办法。您可以拨打12306客服电话或发送邮件进行咨询。
总之，如果您无法使用12306积分进行订餐，可以先检查账号绑定、积分余额、餐品支持等情况，如果问题仍然存在，建议您咨询12306客服寻求帮助。
