取消方法如下：
1、手机打开支付宝进入后，点击右下角的我的，然后找到“设置”一项，点击进入。
2、进入设置后，找到“通用”一项，点击进入。
3、进入通用后，找到“新消息通知”一项，点击进入。
4、进入新消息通知后，找到“声音”一项，见其开关关闭即可取消支付宝新消息声音。
扩展：支付宝（中国）网络技术有限公司 是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案 。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
