不可以用热水泡,应该首先排除是否有骨折。如果没有骨折,很有可能是软组织肿胀或者韧带损伤,应该冷敷脚脖,避免进一步肿胀,急性期过后可以用热水或者热毛巾热敷脚脖,能起到活血化瘀的作用。同时可以给脚脖适当的按摩。