市区阶梯式水价的定量和计价标准是按照居民用户实际人口数，分别实行“户均用水量计价”和“人均用水量计价”两种办法，实施阶梯式计量水价
户均用水量计价办法：即每户人口在4人及以下的，按户计算，每月用水标准为20立方米，为第一级用水，执行标准水价； 每户每月用水在21~35立方米之间的，为第二级用水，水价加价50％； 每户每月用水在36立方米及以上的，为第三级用水，水价加价100％。
人均用水量计价办法：每户人口在5人及以上的，按人计算，每人每月用水标准为5立方米，为第一级用水，执行标准水价；每人每月用水在6～9立方米之间的，为第二级用水，水价加价50％； 每人每月用水在10立方米及以上的，为第三级用水，水价加价100％。如要求按人均用水量办法实行阶梯式计量水价的用户，可凭户口簿（本）或当地街道（社区、公安派出所）证明，经市自来水公司认可后方可执行。
阶梯式计量水费=第一级水价×第一级水量基数+第二级水价×第二级水量基数+第三级水价×第三级水量基数。 据悉，实施新的综合水价后，居民用水将实施阶梯式水价。长沙市物价局副局长熊景业表示，居民阶梯式水价分三级实施，按1：1.5：2计算，4口之家及以下的按户均计价。
三级分别为：月用水15吨以下的，15至22吨的，22吨以上的;5口之家及以上的按人均用水量计价，三级分别为：人均用水4吨以下的，4至5吨，5吨以上的;居住人口为5口及以上的居民户、集体宿舍、出租屋，需到市供水公司下属营业网点办理申报。
实行超定额累进加价制度的非居民用水户的用水计划指标的制定、调整、确定按《长沙市用水计划指标管理规定》执行。
超定额累进加价具体价格组成为：超过计划指标20%以内的按现行纯水价的0.5倍加收，超过20%-40%的按现行纯水价的1倍加收，超过40%的按现行纯水价的1.5倍加收超定额累进加价水费。
