可以通过微信公众号来自助激活授权。
首先，先保证卫星锅信号接收正常，可以通过机顶盒信息查看信号强度和质量，是否满足要求，一般达到70%以上均可。激活授权前，机顶盒通电状态并接上信号。
微信搜索“卫星直播客户服务中心”
关注卫星直播客户服务中心，再依次按步骤发送授权卡号，授权未完成期间，不能断电操作，否则不能成功授权。
户户通e04授权丢失，按照下面的方法操作即可重新获得授权:
一，先微信关注“国家广电总局卫星直播中心"公众号，并进入;
二，连接好机顶盒与电视机的信号线，并且都打开电源，保持电视屏显示的故障提示页面，一直等待授权恢复看到卫星电视节目;
三，点击页面右下角的"会员中心"后再点击“重发授权"，出现并点击“您好，请点击我进行重发授权";并继续按照页面提示操作完成后，大约5分钟左右授权恢复，正常看电视。
