当机顶盒显示程序异常时，可以尝试以下方法解决问题：
首先尝试重新启动机顶盒，通过按下电源键关闭机顶盒，等待几秒钟后重新启动。
如果问题仍然存在，可以尝试将机顶盒重置为出厂状态，这样可以清除所有设置，但是会删除保存的数据。如果以上方法都没有解决问题，可以联系机顶盒的售后服务或者厂商进行修理或更换。同时，也需要注意及时更新机顶盒的固件和软件，以提高系统稳定性和兼容性。
机顶盒显示程序异常，可能是系统或软件问题，也可能是硬件故障。
建议首先尝试重启机顶盒，如果问题仍然存在，请联系设备制造商或服务提供商进行咨询和维修。
