丰富的知识是做好导游工作前提。导游员需具务的知识主要有:语言知识(包括汉语言文学知识和外语知识);史地文化知识(包括历史、地理、民族、风俗民情、风物特产、文学艺术、建筑园林等);政策法规知识、心理学知识、美学知识、社会知识、国际知识以及旅行常识等。