1 熟悉导游的工作程序，热爱旅游事业，待人热情。
2 具有较强的责任意识和服务意识，有较强的组织能力和应变能力。
3 还要拥有非常广泛的基本知识，如语言，旅游常识，政策法规，历史，地理等方面。
4 此外，性格要外向，活泼开朗，喜欢与人交往，口齿清晰，能言善辩。
5 最重要的一点是如果真的打算做一名导游，应当要坚持学习提升自己，另外，不要遇到一些矛盾或者困难的时候就想着放弃！
1、导游人员的工作繁杂、责任重大，因而对一名合格导游人员的素质要求是多方面的，不过基本上可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。
2、作为一名导游，应该尽职敬业，具有优秀的品德和高尚的情操。导游首先要热爱自己的职业，不为自己的职业抹黑，将自己的工作做到最好。导游在服务游客时，应做到尊重他人。
3、语言交流是导游的基本功，是导游与游客之间沟通的桥梁。导游在讲解时要吐字清晰、咬字准确，以防游客听不清、听不懂，而乱了秩序。
4、导游人员若没有扎实的语言功底，就不可能顺利地进行文化交流，也就不可能高质量地完成导游服务工作。外语导游人员既要熟练掌握外语，又要不断提高运用母语的能力。
