1.用干净的纸巾或者软布进行相关区域擦拭,确保指纹识区域和进行识别的手指别处于干净、干燥的使用环境。
2.进行开关机和系统检测处理,让手机系统处于一个正常运行状态,尝试进行指纹识别。
3.在反复尝试后指纹模块无法反应,到相关的售后服务进行故障说明,然后进行专业手机故障检测:指纹识别质量问题、人为因素导致的指纹识别内部排线问题,进行专业的维修更换处理。
1.用干净的纸巾或者软布进行相关区域擦拭,确保指纹识区域和进行识别的手指别处于干净、干燥的使用环境。
2.进行开关机和系统检测处理,让手机系统处于一个正常运行状态,尝试进行指纹识别。
3.在反复尝试后指纹模块无法反应,到相关的售后服务进行故障说明,然后进行专业手机故障检测:指纹识别质量问题、人为因素导致的指纹识别内部排线问题,进行专业的维修更换处理。