答:北京公交调度员岗位职责:
1、熟悉北京线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力（车辆和人力配置），提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。
2、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活，调整优化公交车辆发车密度和发车时间，做好车辆出入站登记台帐。督促司乘人员提前进站，准点发车。
3、能看懂并根据线路需要制订线路行车作业计划。
4、根据工作需要，在工作休息时间每月上路调查客流。
5、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。
6、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
7、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时上级调度部门汇报。
8、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。
9、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。
10、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。
11、认真落实上级各项指令性运输工作，如包车、加班车等等。
