1 高铁绿色通道是高铁为优秀学生和特殊群体提供的赠送服务，可以免费或者优惠的获取到高铁的服务。
2 如果你是考生，可以通过学校或考试机构向高铁管理部门提出申请，需要提供相应证明材料，例如成绩单、学生证等等。
3 如果你是其他特殊群体，例如军人、残疾人等等，可以通过高铁官方网站或者拨打服务热线进行申请，也需要提供相应的证明材料。
需要注意的是，申请需提前办理，具体时间和要求可以到高铁网站了解。
重病人坐高铁需开通绿色通道可直接拨打12306。
随着学生、探亲、旅游客流集中返程，针对特殊旅客，铁路部门推出预约服务。老弱病残孕等行动不便的旅客，可拨打12306或通过天津站、天津西站、北京站、北京西站、北京南站、北京北站、石家庄站、唐山站的爱心服务电话提前预约，各大火车站均开通“爱心通道”，提供优先进站、便利出站以及轮椅、担架等服务。
铁路部门推出预约服务，对于出门在外的老弱病残孕等行动不便的旅客来说，无疑是一个喜人的消息，可以通过拨打服务电话享受优先进站、便利出站以及轮椅、担架等服务。
