1、送到etc服务点激活。etc设备松动就会造成etc标签无效，要把设备送到etc服务点，工作人员会使用专业的设备激活标签。
2、尝试etc自助激活。连续插2次etc卡，电子标签屏幕显示“蓝牙已开”，蓝牙显示灯会闪烁或长亮。etc标签上有app下载的二维码，用手机下载app，打开蓝牙，进到设备激话页面，点击设备连接，会得到“连接取得成功”的提醒，完成短信验证，提交车辆前脸相片，等候审批，审核需要3-5天，审核通过后，就可以正常使用。
3、检查或更换设备。把etc卡带芯片的一面插入标签内，连续拔插卡片，如果还是显示读卡错误，需要去etc客户服务中心检查或更换设备。
4、给obu设备充电。如果obu设备在插卡后无任何显示，有可能是电量不足。可以把车辆停放在户外，给obu设备进行太阳能充电。
5、更换电池。etc电池如果超出保修期，可以自己更换etc电池。一手压紧电子标签，另一只手拿壁纸刀把双面胶与挡风玻璃分开，再用一字螺丝刀撬开etc标签外壳，拿出etc电池，把新的电池安装进去，用电烙铁焊接电源线正负极，盖上etc设备盖子，贴回原前挡风玻璃，打开etc设备电源开关，显示灯亮起，说明etc标签恢复正常。
可以去ETC安装网点去维修更换。
