⑴方法要素，是一种助人的方法
⑵工作对象要素，个人和家庭
⑶过程要素，是一个面对面的工作过程
⑷科学与技术要素，立足于对科学知识和技术的艺术化运用
⑸双向性要素，调动资源为个人和家庭服务，以协助个人和家庭对其所处社会环境进行调适
社会工作理论的历史演变和意义，随后以社会工作的四个传统——实证传统、人本传统、激进传统、社会建构传统——为框架，分析了社会工作的哲理基础，介绍了社会工作理论中的心理动力理论、认知/行为理论、系统视角、生态视角、社会发展视角、存在主义、灵性视角、结构视角、赋权视角、女性主义视角、叙事治疗、寻解治疗、优势视角。本书为“社会工作精品教材”之一，设置了每章小结、关键概念、思考与练习、拓展阅读等栏目，十分适教学之用。
