在京东手机上退货,首先打开京东APP,点击"我的订单"进入订单列表页面。找到需要退货的商品,点击右侧的"退货"按钮。
在弹出的页面中选择退货原因,并填写退货数量和退货说明。
确认无误后,点击"提交申请"即可完成退货申请。
接下来等待京东客服联系确认退货事宜,并按照客服指引进行退货操作,如打印退货单、包装商品等。
退货商品到达京东仓库后,客服会进行验收,确认无误后将退款退到原支付方式,退货流程完成。
京东手机上退货很方便。首先,在订单页面点击“退货”按钮,选择退货原因并填写退货说明。
然后,选择退货方式,如退货上门取件或快递到店等。
最后,等待京东审核通过后,将商品包装好并寄回指定地址即可。退货过程中,可以在京东手机APP上实时查看退货进度,并联系客服解决问题。