使用环境异常是怎么回事

1、使用掌上生活出现“使用环境异常”，通常都是因为你的某些操作触发了招行风控机制所导致的，这个时候系统就会出现“LP-0901”之类的数字代码提示。

2、我们可以先前往手机设置中，找到掌上生活APP，然后清除全部的缓存，再重新启用掌上APP尝试。

3、还有一种方法就更换一台手机设备，然后重新登录自己的掌上生活账号，看看还会不会有这个提示。

4、如果都不行的话，只能联系招行的工作人员了，拨打客服电话，问问具体是因为什么原因导致的。