12306退票不成功的原因可能有多种。
首先，可能是由于网络拥堵或系统故障导致无法正常进行退票操作。
其次，可能是因为车票已经超过了可退票的时间范围，或者是已经过了可退票的时间点。
此外，如果车票是特殊类型的车票，如学生票或团体票，可能存在退票限制。最后，如果车票已经被改签或者已经使用过，也无法进行退票。总之，退票不成功可能是由于技术问题、时间限制或票务规定等原因造成的。
12306不能退票，通常的原因有：距离发车时间已经不足30分钟、已经换取纸质车票、在12306网站维护期间退票。
距离发车时间已经不足30分钟，这时您只能到车站退票，退票时要携带订票时使用的有效身份证件原件;
已经换取纸质车票的订单，也只能到车站退票;
12306网站维护时间为每天23:00至次日7:00，这个时间段内无法在网上退票
