智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
手机同时按住电源键和音量上键可以进入Fastboot模式,同时按住电源键和音量下键可以进入Recovery模式。
如果是由于误操作导致进入Fastboot或者Recovery模式,可以尝试长按电源键十秒重启手机试试;若是问题依然存在,则有可能是音量键电路异常,建议携带购机发票和保修卡前往OPPO客服中心检测处理。
升级过程中不开机,一般指系统更新(在线升级系统,亦称OTA升级)后不开机,主要可能是手机进行过ROOT操作,由于ROOT操作会更改了虚拟机库的权限,导致手机在OTA后重启时,无法启动一些关键的系统文件,从而无法开机;
如果升级过程后手机无法开机,建议你去服务中心通过flashtool工具刷回之前版本,就可以恢复系统的正常操作。
手机自动开关机、重启的解决方法:
1、使用手机时避免按住手机电源键 ;
2、提示电量不足时请及时给手机充电;
3、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
4、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
5、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池(可拆电池),保证电池与手机充分接触 ;(不可拆电池)建议对手机清除所有缓存;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。