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天翼网关宽带灯不亮的理由是:
2.
账号问题,一般是账户欠费、故障、密码错误等原因造成的。如果拨号时提示“错误691”,说明是账号问题,可以直接致电运营商客服检查账号状态是否正常。如果您忘记了密码,可以通过客户服务重新设置。
3.
线路问题,这个一般是拨号时提示“错误651”等。这种情况下,需要拨打运营商客服电话进行维修。提交维修申请后,工作人员会上门完成维修。
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