首先要明确的告诉营销业务员,这种态度的恶劣性会给企业带来什么样的后果,要求营业员立即改正并向相关客户赔礼道歉,如果营业员拒绝执行的话,可以根据公司的相关规则予以罚款,警告甚至开除的处分,当然,必须晓之以理,动之以情尽可能的让营业员自动改正为最佳!