简述谈话法的内容及其缺点（谈话法按谈话性质分为哪三种）

谈话可以结合工作者的工作态度与工作动机等，深层次的工作内容有比较详细的了解运用面广能够简单的迅速的收集更多方面的工作资料，使工作分析人员了解到，短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题，为任职者解释工作分析的必要性及功能，有助于员工沟通缓解工作压力。

谈话法的缺点是访谈要有专门的技巧，需要受过专门训练的工作分析专业人员，比较费精力，费时间，工作成本高容易受到被访谈者个人因素的影响，导致收集的信息扭曲和失真。