京东退款为什么不是全款（京东闪电退款没有全款退款）

京东上面退款不是全款的话可能是因为你在付款的时候使用了自己账号里的京豆，付款的时候账号里有京豆的话，京豆是可以直接抵掉一部分钱款的，你可以看一下。然后在京东上面退款以后使用的京豆也是会一起退回来的，只要看下自己账户就行。

因为根据京东平台的活动规则，预售商品未到支付尾款期间，订单是不可以取消的。但是，当预售活动结束时，尾款支付成功之后，就可以正常取消订单了，会全额退款到支付的账户里。如果还未支付尾款，就会当做订单自动取消，取消后定金不予退还。