原因：手机内存不足。
解决办法：点开手机系统【设置】->【应用和通知】->【应用管理】，然后找到微信，点击进入，然后会看到微信的文件占用内存空间，点击【存储】，就会看到微信的具体存储数据，点击【删除数据】，再点击【清空缓存】，就可以了
原因一：可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试。
第一步：点击红框里面的“设置”。
第二步：点击红框里面的“应用管理”。
第三步：点击红框里面的“微信”。
第四步：点击红框里面的“存储”
第五步：点击红框里面的“清空缓存”。
原因二：手机系统不是最新版本，可以尝试更新手机系统的版本。
第一步：点击红框里面的“设置”。
第二步：点击红框里面的“系统更新”。
第三步：点击红框里面的“检查更新”。
第四步：如果系统显示更新系统，您直接按更新系统即可。
