淘宝旺旺号是啥意思

在跟卖家沟通的时候会显示你的淘宝会员名，即旺旺ID名，掌柜要旺旺ID是为了方便查找到跟您的聊天的记录，订单信息之类，方便帮你办理退货换货的售后服务。

因为卖家接触上千个客户，没有你的旺旺ID，是很难找到你的订单信息。