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12306账号尚未通过核验怎么办(12306身份核验未通过怎么解决)

12306账号尚未通过核验怎么办(12306身份核验未通过怎么解决)

更新时间:2024-04-13 00:17:27

12306账号尚未通过核验怎么办

以下几种解决方法:

检查个人信息是否正确。请确保您提供的个人信息(例如姓名、身份证号码、手机号码等)与您的身份证件一致,并且已经正确输入。如果信息有误或输入错误,可以尝试修改并重新提交核验。

联系铁路客服。如果您在核验过程中遇到问题,可以尝试联系铁路客服,向他们咨询解决方案。您可以通过铁路12306网站上的在线客服或电话客服来联系他们。

前往车站窗口核验。如果您无法通过互联网进行身份核验,可以前往铁路车站的售票窗口或核验窗口,向工作人员提供相关身份证件和其他资料,进行身份核验。

等待审核结果。如果您的身份核验未通过,可能是因为需要更多的时间来审核您的信息。

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