排除是不是宽带不能用
1、首先在解决路由器能够连上但上不了网的问题上,需要排除的是不是宽带的问题,我们把光猫接出来的线直接连接到笔记本或者台式电脑上,抛开路由器不用。
2、然后点击电脑上的宽带连接,输入自己的宽带账号跟密码,点击连接。如何可以连上,那么就说明能连上路由器但连不上网的原因在于路由器本身。如果出现数字错误代码,那么就是宽带的问题。
3、如果是宽带的问题,那么就需要拨打提供宽带给你的运营商协商解决,如果不是宽带的问题,我们就可以把光猫的线连接到路由器的lan口,把电脑上出来的线连接到路由器的wan口。