1.
重启手机尝试。
2.
设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-照相机-清除数据。
3.
卸载下载的第三方软件后观察。 备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
4.
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
可能是手机系统关于【相机】的核心系统文件受损导致，可以尝试恢复出厂设置解决，方法为（演示以华为手机为例，其他手机恢复方法大致相同）：
1.首先在手机的桌面上找到【设置】的图标，点击进入手机的设置页面。
2.在手机的设置页面中，找到并进入【备份和重置】这个详细设置页面。
3.在【备份和重置】的页面中，点击选择【恢复出厂设置】这个选项开始手机系统的恢复。
4.由于恢复出厂设置，因此手机在恢复操作进行前会提示用户需要清除的数据，此时应该确保个人重要数据已经备份完毕。
