在商场买到有证的假玉怎么办（从个人手里买到假的玉怎么处理）

和田玉硬度7摩尔左右，小刀都难刻划的动，指甲能画出来印子的肯定不是和田玉，你可以去找商城的管理处，反应商户的这种欺诈行为，如果是正规商场，商户在那里上货是要交押金的，为的就是怕上假货损坏商场信誉，你可以找到商场管理处告诉他们说，这是一对假镯子，如果不退货的话你就投诉到消协或是请媒体曝光，看看这样做结局如何