防火墙、杀毒软件是否阻止。
运行主控监控软件,打开“网络服务”查看网络服务是否勾选,是否申请到云视通号码,开启云视通服务是否打钩;
如果不行,查看路由器端口是否有限制,或做DMZ主机、端口映射测试。或下载最新版