可能是外线原因或者是光猫本身的原因,建议拨打对应运营商电话寻求帮助;
可能是IP地址冲突问题,可尝试在将路由器的IP设置中换一个IP;
可能是MAC地址问题,需要在路由器中设置 MAC地址克隆,把电脑的MAC地址克隆到路由器上