原因：
手机中毒或者其他原因。
解决方法：
打电话到中国移动10086，告诉他们你的手机没有经过你的许可自动拨通12590，如果他们已经扣费，叫他们返还，并开通许可短信，以后只要是打12590电话，都要短信确认才能拨打，或者禁用接通12590电话服务。
刷机，或者试试恢复出厂设置。
换手机
如果手机自动打电话，可能是开启了“熄屏快呼”功能，打开之后手机黑屏时长按音量下键，听到提示音后，说出联系人姓名就能自动打电话。在“拨号-菜单-设置-熄屏快呼”中关闭。或者部分第三方应用程序有问题，如程序被修改嵌入了恶意代码，或者应用程序本身就是病毒。建议用手机管家类杀毒软件来杀毒，若是杀毒后还在，可以备份重要数据后恢复出厂设置。
还有可能是触摸屏有问题导致自动拨出电话，这种情况就先备份数据资料，带购机发票到售后网点检修。
