两个原因：
一是格式原因：若在另外一台电脑上直接打开U盘中的音乐文件不播放说明，格式不正确。做PPT时改为MP3或MWV格式即可。
二是路径原因：把相对路径设置成了绝对路径。解决就是重新设置路径，就是hksoft 说的直接为文件名即可，同时要确保PPT和音乐在同一文件夹内。另外一个解决办法是设置内嵌音乐文件的大小将它变大。这样直接音乐就往往PPT了就不需要复制它了。
请先确定你的音乐链接是否有效。步骤：将你贴到音乐盒中的音乐链接，粘贴到IE浏览器的地址栏中打开，查看是否能够收听；
2.请确定你添加的音乐链接最后三个字母为mp3或wma；
3.如果你在音乐收藏中点击单首歌曲可以播放，但添加到播放列表中无法播放，请将此歌曲在播放列表中删除，再添加一次。
4.检查浏览器是否安装了网页助手之类的插件。该插件若是设置了“禁止播放网页音乐”则是无法播放的，请将该屏蔽功能关闭即可。考虑是背景音乐（网络音乐）的歌曲地址问题（有时在网上试听音乐时有声音，但把地址放进QQ空间就不能播放了；或是已经用了很久的音乐地址失效了。请更换有效的歌曲地址：空间上方“音乐盒”→“背景音乐”，鼠标移到那个歌曲名字上→出现“编辑”，在里面输入新的歌曲地址→“保存”，再点击歌曲名右边的播放按钮试听，如果没有声音继续换其他歌曲地址；顺便试听下添加的其他背景音乐是否有声音，若其他背景音乐有声音就不是歌曲地址的问题。
其次，可能与当时网络或电脑有关，请您先检查您的本地网络状况是否保持良好状态，并关闭杀毒软件、上网助手和防火墙等软件尝试。
