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线上常见的三种客户属性是什么(怎么给客户说线上跟线下的区别)

线上常见的三种客户属性是什么(怎么给客户说线上跟线下的区别)

更新时间:2024-04-13 09:46:16

线上常见的三种客户属性是什么

尝试者、传播者和接受者。本这三种类型的用户属性定义如下:

尝试者:喜好尝试新鲜事物的用户。这类用户永远走在潮流的最前端,一些新鲜好玩的事物,往往都是这类用户先发现的,当大众去玩的时候,这类用户要么会嗤之以鼻:哼,我早就玩过了;要么是成为布道者,告诉大家这个应该怎样玩。比如最早一批玩知识问答的用户就属于尝试者。

传播者:喜好分享新鲜事物的用户。这类用户往往积极、乐观,在生活中表现的十分活跃。乐于分享好玩、有趣的事物。传播者分为两种,一种是主动传播,另外一种是被动传播,即因为利益而进行的分享。比如为了得到复活卡,给亲朋好友安利知识问答的用户,就属于第二种。

接受者:最终使用产品的用户。这类用户在看到很多人使用某个产品时,才会进入,我把这类用户归为后知后觉型,除非看到多数人使用,否则不会轻易尝试的。比如股市里面的韭菜,当看到很多人都进场时,才决定进去捞一笔,不曾想却被深深的套牢住。

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