1、排除故障,首先要检查烟管是否有杂物,如果没有,可以按热水器的复位功能键(reset),如果能够排除,则可以继续使用。
2、如果无法排除,可以直接找专业售后上门检查维修,确认是风压开关或者风机故障,那么需要更换。