养护不当造成的。
1、浇水过多
蟹爪兰的茎叶肥厚，其中储存大量的水分，生长期间不需要浇水过多，否则会导致叶片发蔫、变软，出现下垂的状态，严重时还会发黑、腐烂，缩短存活时间。
2、强光照射
蟹爪兰适合在半阴、散光充足的环境中生长，若是长期将盆栽摆放在有强光直射的地方，会导致茎叶快速失水，从而干枯、萎蔫，因此养殖蟹爪兰时，要适当为其遮阴。
3、施加浓肥
蟹爪兰叶子发蔫变软，还可能是施加浓肥的缘故，植株对肥料的需求较少，尤其不耐浓肥和生肥，若是将肥液溅到叶片、根茎上，就会被灼伤，从而出现发黄、萎蔫的情况。
4、土壤不适
蟹爪兰属于肉质根，对土壤的要求比较高，一般以透气性强、松软度高的泥土为宜，若是长期生长在板结的基质中，根系会受到刺激，导致叶片发蔫变软。
一、适量补水
蟹爪兰的叶子发软发皱很可能是缺少水分导致的。它虽然有一定的耐旱能力，但若是长时间都不浇水，土壤干旱缺水，根系吸收不到水分，叶子就会表现为发软发皱。这时可给它浇灌透水，让它吸足水分，很快就会恢复过来。注意，给它浇水必须很好的控制量，严禁有积水情况，否则容易烂根。
二、减少光照
蟹爪兰虽然喜欢太阳，但是它不耐晒。若是养护期间长时间将它放在强光下暴晒，叶片就容易脱水，会出现发皱发软情况，甚至会黄化。应尽快遮光，或者是将它搬到半阴，通风处，勤向四周喷洒水分，提高湿度，这样能促使它尽快恢复过来。注意，夏季的强光必须要挡住。
三、合理控温
蟹爪兰喜欢温暖环境，耐寒性是比较差的。若是入冬之后不能很好的控温。长时间处在10度以下，甚至5度以下的环境下，就容易冻伤，叶子会发软。要尽快控温，将它搬到温暖处，温度最好始终在10度以上，这样才可安全越冬，尽快恢复过来。
四、正常现象
蟹爪兰叶子出现发软发皱情况还可能是正常现象。它每次花期过后会进入休眠阶段。这时容易有叶子发蔫，发皱情况。若是这种情况不需太担心，合理控水，控温，停止追肥就行。
