供应链研究的主要内容（对供应链的理解和认识）

供应链研究涵盖内容广泛，通过归纳分析，得出供应链主要涵盖了计划、采购、生产、配送、退货五大基本内容。

计划是供应链的战略决策部分，通过计划可以帮助企业实现对供应链各个环节的高效集成以满足客户的需求。

好的计划不仅是制定行之有效的计划方案，还包括采取恰当方法对供应链进行监测控制，使有效且低成本的为客户传送高质量的产品或服务，增加客户的满意度。