重新下载安装
下载的软件可能不完全，或者下载的软件有问题而导致软件安装出现解析异常，比较直接的方法就是重新下载安装。重新下载软件时，可以选择其他渠道下载，以排除软件异常而出现安装问题。
检查手机的网络情况
软件在线升级时，应当检查手机的信号强度、网速、避开网络使用高峰期等，保持手机的网络畅通，以便于软件顺利在线下载升级。
腾出手机存储空间后安装。
在手机存储空间不足时，可能会导致软件安装出现异常,因此，把手机上面不常用的文件删除、卸载不常用的软件、清除手机缓存后安装。
允许未知软件来源安装。
新手机通常是不允许未知软件来源安装，因此需要检查手机上面是否已经开启此功能，然后重新安装。
检查软件版本与手机系统是否兼容。
现在软件的系统要求大都是安卓4.0以上版本，对于比较老旧的机型，应当进入手机系统里面检查一下手机系统是否达到所需的要求。 如果达不到，则安装其他版本的软件()。
