在Vivo客服平台上进行在线申诉,并提供详细的信息,以证明您是账号的合法所有者;
尝试使用已经绑定了Vivo账号的手机进行登录,如果登录成功,可以在账号中心里修改绑定的手机号和实名认证信息,同时也可以通过更改密码等方式增强账号的安全性;
在尝试申诉和联系客服的同时,您也可以联系您的手机运营商和当地公安机关,寻求他们的帮助和支持。
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