1、 打开微信，然后点击右下角的“我”的按钮。
2、然后点击“设置”按钮。
3、然后点击“帮助与反馈”。
4、然后选择最下方的“快捷帮助”按钮。
5、然后选择左上角的“异常修复”选项，点击“继续操作”。
6、然后选择“收藏”选项，进行修复即可。
如果微信收藏不是系统原因造成，而是自己误删。
那么，我们可以通过iTunes备份中来恢复重要的微信聊天记录的，首先我们打开iTunes让苹果手机连接电脑，等待iTunes识别读取手机，然后在iTunes界面打开设备后，在界面中选择“恢复备份”，根据iTunes的相关提示，对应操作即可。
另外，微信的聊天记录不支持漫游，所以当用户卸载微信时，所有的聊天记录将会被清空，下次安装后也不会恢复，但是你可以利用 一些备份软件备份微信及其数据，下次直接恢复即可。
