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超市员工培训的内容是什么(超市员工有哪些需要培训的内容)

超市员工培训的内容是什么(超市员工有哪些需要培训的内容)

更新时间:2024-04-12 16:43:01

超市员工培训的内容是什么

超市员工培训的内容是包括食品从产地到超市进行的流通;食品存储原则,以及食品保持新鲜的科学方法;食品摆放原则,如何合理摆放食品;食品安全处理要求,如卫生防护,保持环境卫生,以及如何做好食品安全监管等。

1、企业教育:了解熟悉公司的历史、现状、未来、发展、计划:工作公司及整个组织的环境:规章制度:岗位职责;业务流程:企业文化;绩效评估制度;当惩制度;同事认识;

2、服务培训;

3、形体培训;

4、规范语言培训;

5、军训;

6、专业培训:收货、收银、容服、电脑流程:业务流程;表格填写,业务技巧。培训课程:员工手册 (观念培训、心理培训)

参加人员:全体人员目的是帮助员工了解公司,培养员工的认同感,了解零售商业,了解员工的责任和义务。

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