只要你不是失信人员,12306是没有购票限制的,也是不需要求助的,不过12306网站有规定,同一个账户,一天之内在12306上面退票,退单取消订单不能达到三次,达到三次之后,当天不可以在12306网站上购票。必须过了当日的24点才可以在12306网站上购票。
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