首先你需要确认一下对方是否打开了直播功能和摄像头功能,如果对方没有打开摄像头功能的话,你是看不到对方的画面的。
其次如果确定双方都已经打开了直播和摄像头功能,但是还是看不到对方的话,就直接将钉钉退出,重启有可能是系统问题。