1、原因：微信视频聊天功能被禁用；没有开视频的权限；对方不支持视频聊天。
2、解决方法：我们打开微信后点击右上角的这三个点，然后选择“设置”按钮；
3、在“设置”里面我们找到“通用”按钮，点击进入；
4、“通用”选项里面找到“功能”；
5、视频聊天显示未启用，我们选择启用该功能。
1.网络问题：如果你的网络连接质量不好或者带宽不足，可能会导致视频聊天无法连接或者画质不好。
2.软件问题：如果你和对方的微信版本太老或者出现其他软件问题，也可能会导致视频聊天无法正常使用。
3.硬件问题：如果你的摄像头或者麦克风有故障，也会影响视频聊天的使用。
建议你先检查网络连接质量、微信版本和硬件设备，排查问题所在，如果无法解决，建议联系微信客服寻求帮助。
