①首先可能是用户的访问量过多导致的。这会影响部分用户对其正常的进行访问。
②其次就是由于用户在设备中连接的网络数据质量不佳。无法为用户提供相应的上网服务功能。
③当用户使用的软件版本过低时，会影响用户的使用体验。建议用户及时的进行更新升级
1.版本问题,没有下载正规版本,不正式的版本,会出现闪退的情况
2.服务器维护,版本准备升级中,官方维护或者出现BUG,也会出现进不了游戏的情况。

3.手机信号不稳定,建议移动到信号较为稳定的地方重新连接,或是调整信号源后重联游戏。
4.手机内存不足,或存在游戏缓存,建议清除手机运行内存以及手机内存,确保有充足的空间,必要时可重启手机。
5.手机配置过低，手机版本过旧可能会造成闪退，不适合该机型
